← 返回知识库

KWS 快无双 · 报修台

拍照 / 录像 / 文字 三种入口 · 定位问题 · 一键发给 · 张永强 13382036383

① 添加现场素材 拍摄或从相册选

不用懂术语。拍下或从相册选"出问题的那个边/孔/面",越清楚越好,可一次选多张。视频用于异响、跑偏这种"动的"问题。

📚 现场案例图(真实客户报修素材)

A1
B1
C1
真实崩边案例:涂层三刃刀开薄板 → 崩渣掉块。拍照时这种"出问题位置特写 + 整板全景"各一张最好。

② 什么设备?

判断依据来自知识库诊断规则(设备×现象×问诊加权排序),不是看图识别。照片/视频随报修单一起发张永强,由人复核。
技术支持:壹佰刀具 快无双 · 张永强 · 13382036383
未选择工序